【8月27日(日)23:59まで】
全製品配送料無料!



FAQ

ショッピングに関して


予約注文について


予約注文とは?

製品の詳細ページに、在庫状況として「ご予約受付中」と表示されている製品は予約を承っており、通常の方法でご注文いただけます。



予約製品の注文方法は?

予約製品は発売中の製品と同様の手順でご注文いただけます。
なお、ご注文後にお支払い方法を変更いただくことはできません。



予約製品のキャンセルはできますか?

申し訳ありませんが、予約製品のキャンセルまたは変更はお受けできません。



通常製品との同時注文はできますか?

予約製品と発売中の製品との同時注文も可能です。
予約製品と発売中の製品を同時にご注文いただいた際には、原則として別々にお届けいたします。

合計金額が5,000円(税抜)未満の場合、1回目のみ300円(税抜)をお支払いただきますが、2回目以降の配送料は弊社が負担いたします。
ご注文品の合計金額が5,000円(税抜)以上の場合、配送料はすべて無料です。



予約製品の注文から配送までの流れは?

予約製品をご注文いただいてからお届けするまでの流れは以下のとおりです。

(1) ご注文後、弊社より「ご注文確認のお知らせ」メールを配信いたします。
(2) 発送手続き完了後、弊社より「出荷完了のお知らせ」メールを配信いたします。
(3) 製品をお客様にお届けいたします。



配送日時の指定はできますか?

ご注文の内容が予約製品のみの場合、時間のみ指定可能です。配送日は指定できません。

予約製品と発売中の製品を同時にご注文の場合、発売中の製品に対してのみ日時指定が可能です。
予約製品の配送日は指定できません。

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