5,000円(税抜)以上ご購入で、配送料無料!

FAQ

ショッピングに関して

その他



注文個数などの制限はありますか?

一度につき、同じ製品を10個まで、製品の合計を30個まで、ご購入金額を合計30万円(税込)まで、ご注文いただけます。
また、人気製品や限定製品は、多くのお客様へのご提供を可能にするため、お一人当たりのご注文個数またはご購入金額に制限をかけさせていただく場合がございます。



会員登録せずにお買い物はできますか?

可能です。ただし、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなり、2回目以降の購入の際、配送先などの情報の再入力が必要となります。また、ポイントの積み立てはできません。



お気に入り製品の登録は可能ですか?

はい、可能です。ただし、クラリソニック会員にご登録の上、事前にログインが必要です。ログイン後、各製品ページの「お気に入りに追加」ボタンをクリックして下さい。お気に入り製品はマイページに表示されます。



スマートフォンサイトの推奨環境はありますか?

iPhoneやAndroid端末などのスマートフォンからご利用の場合、スマートフォン用に最適化されたページで表示されます。
タブレット端末や一部ブラウザにより、表示が最適化されない機種がございますので、ご了承ください。



プロモーションコードとはなんですか?

特別なキャンペーンの対象者だけに発行される英数字のコードのことです。カート画面にてプロモーションコードを入力することで、キャンペーンをご利用いただけます。プロモーションコードによるキャンペーン実施時には、対象者の皆様のご登録メールアドレス宛にメールマガジンにてお知らせいたします。
※プロモーションコードをご利用いただけるのは、クラリソニック会員のみです。メルマガ会員はご利用いただけません。また、1回のご注文につき、1つのプロモ―ションコードをご利用いただけます。

【プロモーションコード使用方法】
(1)ログイン済みの場合
「プロモーションコードを入力する」をクリックしてください。 → メールマガジンに記載のプロモーションコードを入力し、「適用する」ボタンをクリックしてください → プロモーションコードが入力されたことをご確認の上、ご購入手続きへお進みください。
(2)ログイン前の場合
会員登録またはログインしたうえで、再度カート画面を表示してください。その後のプロセスは「(1)ログイン済みの場合」と同様です。





過去の注文履歴を確認できますか?

クラリソニック会員にご登録いただいた方のみ、マイページの「ご注文履歴」にて確認できます。
ただし、公式オンラインショップでご購入いただいたご登録後以降の履歴が対象となります。
(2013年7月10日以降の履歴となります。あらかじめご了承ください。)



クチコミを閲覧/投稿するには?

クチコミを閲覧する場合は、各製品ページにある製品説明文下の「クチコミを見る」をタップしていただければ確認できます。

投稿する場合は、会員登録およびログインした状態から、同じく製品説明文下の「クチコミを書く」をタップしてください。


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